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常見問題
網站問題

問:我在貴站不能注冊、登陸,是怎么回事?
答:這種情況大多是客戶端的原因引起的,比如您IE的安全級別設置過高,沒有打開COOKIES等,只要將IE設置恢復為默認設置即可。

問:我已在網站留言板上留言,為什么沒有顯示出來?
答:為了避免網站受到垃圾信息帶來的不良影響,本站留言須經管理員審核后才能顯示。請您耐心等待,我們會盡快處理和回復您的留言。

問:我點擊“購買”按鈕后毫無反映,這是怎么回事?
答:本站使用了彈出窗口,在您點擊購買按鈕后,將彈出購物車窗口,如果您的電腦中安裝了3721上網助手或類似工具,會屏蔽掉彈出窗口,因此無法正常使用。請關閉這些廣告屏蔽工具,或停止其攔截功能后訪問網站。

問:我給管理員發了信息反饋,為什么沒有收到回復?
答:請耐心等一下,管理員收到信息反饋后要作出處理決定然后才能給您反饋,或者反饋地址寫的不很詳細,影響了反饋。

問:如何快速找到我喜歡的商品?
答:除了通過導航欄的按鈕,還可以通過每頁上的藥品查詢來查找所需的藥品,也可以按藥品分類快速的定們,一定可以找到您喜歡的商品。

 
付款問題

問:在貴站購物,有哪些付款方式?
答:最常見的付款方式就是到農業銀行去辦理匯款,我們的銀行帳號見網站右上側的“聯系我們”鏈接,注意:使用銀行匯款時,請在匯款金額中添加一個尾數,例如增加或減少0.18元,尾數越特殊越好,以便我們快速確認;另外還可使用在郵局的普通匯款方式和郵局加密匯款方式,郵局的普通匯款方式二至三天到,郵局加密匯款方式即時到帳。

問:付款后是否需要與貴站聯系?
答:請您在匯款后,盡快通過QQ、E-mail、電話或短信等方式與我們聯系,告知您的匯款時間、匯款銀行名稱、匯款金額、匯款人姓名,聯系地址等以便我們查帳及為您辦理相關郵購業務。


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